Как мы не пожили в Bastion Hotel Amsterdam/Amstel. Bastion Hotel Amsterdam/Amstel, цены, онлайн-бронирование

Амстердам

Амстердам

LAT
  • 52.37193N, 4.89574E
  • Я здесь был
    Хочу посетить

    357 заметок,  383 совета по 276 объектам,  8 795 фотографий

    помощь Подписаться на новые материалы этого направления
    Вики-код направления: помощь
    Топ авторов Амстердама помощь
    Все авторы направления
    отели
    • GPS
    • Нидерланды, Verl. Van Marwijk Kooystraat 30, Amsterdam
    • +31 (0)20-6634567
    • https://www.bastionhotels.nl/en/ourhotels/amsterdam
    Фотографии
    Карта
    2 фото
    dots
    вики-код
    помощь
    Вики-код объекта:
    Советы и отзывы путешественников (1) помощь
    8
    Lecha_MW
    помощь
    в друзья
    в контакты
    С нами с 19 июл 2010

    Как мы не пожили в Bastion Hotel Amsterdam/Amstel

    Где жить → отели
    25 апреля 2011 года 19328

    Дата посещения: 2011-04-01

    Этот отель мы бронировали на booking.com. Каково же была наше удивление, когда приехав в отель в субботу вечером, на ресепшене нам радостно сообщили , что они нас помнят, но наша бронь отменена! Причина : отсутсвие средств на кредитной карте, которая была указана при бронировании. Владелица карты возмущена, ведь необходимая для проживания сумма на карте есть! Бронирование было сделано и подтверждено на сайте еще в марте, за месяц до даты приезда. Начинается долгое и нудное выяснение причины отказа у администрации отеля и на booking.com . С шутками и прибаутками на ресепшене нам настойчиво предлагают пожить в другом отеле Bastion Hotel Groep в Утрехте, что в 40 километрах от Амстердама. Время идет и вместо Утрехта нам предлагают уже Роттердам, мол в Амстредаме мест все равно не найдете, у нас ведь фестиваль тюльпанов и много вас понаехало!
    На booking.com окончательно переводят стрелки на отель и умывают руки, предлагая забронировать что-нибудь из наличия на сайте. Предложения конечно есть, но вместо и так не гумманных 130 евро, это уже все 180-220 за двухместный номер, а нас шестеро и находиться в Амстердаме мы планировали две ночи!
    Наконец выясняется хотя бы формальная причина отказа. Запрос был сделан на сумму на 240 евро большую, чем стоимость забронированных нами номеров, за день до нашего прибытия! Когда мы уже выезжали из Брюсселя нам навстречу неслось по электронной почте письмо с отказом в размещении.Почему? А просто отель решил добавить завтраки 20 евро Х 6 челове Х 2 дня! Зачем? А таковы у них правила и вообще вы за нашим интернетом что-то засиделись!
    Все же выгнать нас из-за компьютера у них не получилась и мы забронировали Ibis Hotel через hrs.com за 150 евро.
    Резюме.Что бы не попасть в подобную ситуацию лучше осуществлять бронирование не с дебетовой, а с кредитной карты с неким кредитным лимитом и обязательно перезвонить в отель и подтвердить свое намерение их посетить.
    • Расположение3
    • Номер3
    • Чистота3
    • Что не понравилось:

      Наглая улыбающаяся рожа на ресепшене

    • Адрес:

      Verl. Van Marwijk Kooystraat 30, 1096 BX Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands

    • Телефон:

      +31 (0)20-6634567

    • Web-адрес:

      bastionhotels.nl/en/ourhotels…

    вики-код
    помощь
    Вики-код:
    Выбор фотографии
    Все фотографии одной лентой
    2 фото
    dots

    Дешёвый перелёт Амстердам на SkyScanner.RU
    сообщить модератору
    • Skeefo
      помощь
      Skeefo
      в друзья
      в контакты
      С нами с 1 мар 2009
      Администратор
      25 апр 2011, 13:17
      удалить
      Ну и беспредел :( :/
    • Lecha_MW
      помощь
      Lecha_MW
      в друзья
      в контакты
      С нами с 19 июл 2010
      25 апр 2011, 14:28
      удалить
      Skeefoнаписал 25 апреля 2011 г. в 13:17

      Ну и беспредел :( :/


      Главное совершенно непонятно, помогут ли советы которые я написал в конце. Мне так кажется, просто в связи в этим фестивалем гостиница решила пристроить номера подороже, мы ведь бронировали сильно заранее, да и booking.cоm они ведь тоже скидку должны давать.
    • valbaro
      помощь
      valbaro
      в друзья
      в контакты
      С нами с 7 сен 2010
      20 дек 2011, 15:24
      удалить
      А по дебетовой карте все-таки можно бронировать? В букинге вроде бы требуют кредитку.
    • IvinV
      помощь
      IvinV
      в друзья
      в контакты
      С нами с 17 ноя 2011
      22 дек 2011, 12:21
      удалить
      Я этим же вопросом озадачивался, когда в Avis брал машину, но дебетовая прокатила. А теперь, с неким более-менее нормальным лимитом на кредитке, дебетовую совершенно забросил
    Наверх