Я бы перенёс туристический офис Больцано поближе к вокзалу, но и в своём нынешнем виде он достаточно легко находится: приехав по железной дороге и выйдя в город, надо пройти вперёд через сквер и двигаться дальше по аккуратной улице до площади, придя на которую свернуть за угол направо; офис будет практически сразу же за углом.

В офисе работает обычно только один человек, но так как поток туристов невелик, этого вполне хватает для того, чтобы выдавать желающим карты, и буклеты с информацией о городе, помогать им с бронированием отелей — целая стойка в офисе уставлена рекламой гостиниц и гестхаусов, так что можно и выбрать место для ночлега, и тут же проконсультироваться насчёт правильности выбора.

Офис работает с 9 до 19 часов по будням, с 9:30 до 18 по субботам, в воскресенье он закрыт.