Маленькие несуразицы приличного отеля. Отель Бристоль / Bristol Hotel, цены, онлайн-бронирование

Пятигорск

Пятигорск

LAT
  • 44.04591N, 43.05874E
  • Я здесь был
    Хочу посетить

    31 заметка,  33 совета по 17 объектам,  730 фотографий

    помощь Подписаться на новые материалы этого направления
    Вики-код направления: помощь
    Топ авторов Пятигорска помощь
    Все авторы направления
    отели
    • GPS
    • Россия, Пятигорск, ул. Соборная, 19
    • +7 (8793) 40-77-04
    • spahotel-bristol.ru
    Фотографии
    Карта
    11 фото
    dots
    вики-код
    помощь
    Вики-код объекта:
    Советы и отзывы путешественников (1) помощь
    31
    Norisfox
    помощь
    в друзья
    в контакты
    С нами с 20 окт 2011

    Маленькие несуразицы приличного отеля

    Где жить → отели
    15 января 2013 года 339831

    4

    Дата посещения: 2012-12-01

    В поездках по России задаюсь гипотетическим вопросом: когда же отечественные отели, даже самые дорогие, перестанут пестреть несуразностями!:) Сама понимаю, что ответа на вопрос нет, но все же не оставляю попыток найти жемчужину среди всякого сора.

    Выбирая отель в Пятигорске, столкнулась с почти полным отсутствием элементарного европейского минимума, предъявляемого к туристическим гостиницам, зато в попытках сделать гостю "красиво" и "богато", местным отельерам равных нет.

    Бристоль показался мне вполне вменяемым местом, за вменяемые европейские деньги. Имеющий нетривиальное архитектурное решение, расположенный на тихой улочке в историческом центре города, привлек мое внимание своей новизной и хорошими отзывами.

    Автор: Norisfox


    Отель вполне оправдал мои ожидания и, с чистой душой, я могу порекомендовать его для остановки в Пятигорске. Из его несомненных плюсов, хочу отметить чистоту в номерах и качественную, абсолютно ненавязчивую уборку, которая происходила только в момент нашего отсутствия. Порадовало наличие электрического чайника, с подобающими аксессуарами к чаю и кофе, выбор посуды и бесплатный, безлимитный, правда, несколько медленный, интернет.

    Вроде бы все предусмотрено: есть и халаты, и тапки, большой выбор полотенец, полный набор в ванной, включая зубные щетки и всякие кремы-ополаскиватели; вполне удобную кровать и просторные, большие по площади номера! Но! Чисто российских несуразиц, порой грустных, порой смешных, хватает!

    Несуразица I. Красивое здание, не правда ли?)

    Автор: Norisfox


    Ко входу ведет высокая, выложенная плиткой лестница! Без перил! По случаю непогоды, покрытая тонким слоем ничем не посыпанного льда! Называется — попробуй не упади! Это, как удержаться на механическом быке! Нам не удалось, увы! Хорошо, что обошлось без телесных повреждений. Кстати, никто не бежит за вашими чемоданами, в расчете на щедрые чаевые. Да и спешить-то некому. На ресепшн спит хорошо отваренная девица, и больше никого нет. Межсезонье... Тишина...

    Несуразица II. Очень большой, двухкомнатный, с просторной прихожей, номер. Высокие потолки. И полное отсутствие межкомнатных дверей! Дверные проемы и даже коробки есть,
    вполне приличный дверной

    Автор: Norisfox1

    вполне приличный дверной проем! отчего бы дверь не повесить?)

    а самих дверей нет! В результате, по комнатам гуляет гулкое эхо, слышимость просто исключительная, да и невозможность закрыть дверь в спальню, когда кто-то в гостинной смотрит, например, телевизор, а в спальне кто-то пытается уснуть, кажется мне верхом идиотизма.

    Несуразица III. Туалет. Сам, непосредственно, уж вы простите, унитаз. Его зачем-то водрузили на постамент!

    Автор: Norisfox

    Даже я, со своими 170-ю см. роста, едва доставала до пола. Что говорить о более низеньких гражданах — они будут болтать ножками в воздухе:)).Очередной аттракцион — почувствуй себя ребенком, называется! Ну и запах! Тут уж я придираюсь, явно! А чем же еще должно пахнуть в туалете, как не самим этим самым туалетом:)), им и пахло! Не так, чтоб уж сильно, но все-таки!

    Несуразица IV. На большой, достаточно удобной двуспальной кровати,

    Автор: Norisfox

    было только одно полуторное одеяло! Учитывая декабрь на дворе и прохладную температуру в номере, неудобство существенное. Конечно, можно было попросить еще одно одеяло, но ощутила я дискомфорт достаточно поздно ночью, а обращаться к вареной девушке на ресепшн совсем не хотелось. Ничего, вспомнили молодость: жались мы друг к дружке, чтоб теплее стало:))!

    Несуразица V. Совсем мелкая. Завтрак. У нас входил в стоимость проживания. За уплоченные деньги нам полагалось: основное блюдо на выбор (овсяная каша, или омлет, или блины, или яичница, или фруктовый салат), один молочный продукт (кефир, или сметана, или творог) и одна чашка чая или кофе. Все остальное за дополнительную плату! По 300 р. за любое наименование! Знаете, мне было смешно, с каким серьезным видом официанты, которых было больше, чем посетителей, объясняли нам, что дополнительный стакан кефира будет стоить денег, а потом выписывали счет, напоминающий своими размерами простыню! Кстати, за этот самый кефир и лишнюю чашку кофе, сотрудники гостиницы попытали взять с нас плату дважды. Первый раз мы заплатили в ресторане, а второй счет нам подсунули при выезде. И я понимаю, что не со зла, не нарочно. Просто спят там все на ходу! Но было неприятно.

    Как вы понимаете, все вышеизложенное, это мелкие, ничего не значащие придирки. Приличная гостиница, все остальные гораздо хуже!
    • Расположение5
    • Номер4
    • Чистота4
    • Сервис4
    • Питание4
    • Цена/качество4
    • Что понравилось:

      Чистота в номере и ненавязчивость персонала.

    • Что не понравилось:

      Скользкая, крутая лестница при входе в отель.

    • Адрес:

      Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Соборная, д. 19

    • Дополнительная информация:

      от аэропорта Минеральные Воды на машине около 40 минут

    • Телефон:

      телефон: +7 (8793) 40-77-04

    • Web-адрес:

      spahotel-bristol.ru

    вики-код
    помощь
    Вики-код:
    Выбор фотографии
    Все фотографии одной лентой
    11 фото
    dots

    Дешёвый перелёт Пятигорск на SkyScanner.RU
    сообщить модератору
    • chedty
      помощь
      chedty
      в друзья
      в контакты
      С нами с 14 мая 2012
      15 янв 2013, 02:37
      удалить
      Плохо не то что эти несуразицы есть, плохо что они настойчиво повторяются.
      С туалетом то более менее ясно сначала зацементировали пол положили плитку а потом вспомнили что нужно выводить канализационную трубу, вот его и приподняли. Чтобы канализация стекала нужно еще больше приподнять не допрыгнут, вот и воняет.
      Вопрос почему? Обычное отсутствие дисциплины. Вот тот урод который так сделал еще будет гордиться своей соображаловкой.
      Наверно важно, что у нас хозяева не интересуются своими предприятиями, плохо контролируют их работу. Это ведь не семейный отель, там бы хозяин за все эти несуразицы, персоналу мозги вышиб, а здесь хозяин отдыхать уехал причем давно.

      Я видел лучше.
      Проводил консультации. Принимающая сторона заказывает отель в Барвихе, пять комнат в номере, цена не совместимая с жизнью, мне по фонарю, не я плачу. На этаже один мой номер, на лестнице у дверей за столом сидит баба. Мыло смылилось, я говорю бабе чтобы принесла. Получаю достойный ответ: "у нас один кусочек на два дня". Наверно ее там посадили что бы она отвечала на вопросы.
    • Nokola
      помощь
      Nokola
      в друзья
      в контакты
      С нами с 5 янв 2012
      15 янв 2013, 02:54
      удалить
      Российские отели — это всегда лотерея. Но в большинстве случаев ты проигрываешь. Летом три недели ехали по Польше, Литве, Латвии, Эстонии и Финляндии. Ни в одной из вышеупомянутых стран не возникло при ночевке ни одной проблемы. Первая проблема случилась в калининградской области( об этом напишу позже), а вторая в Выборге, когда девушка на рецепшн с недовольным лицом, даже не сказавшая "здравствуйте", посоветовала нам сходить куда-нибудь и разменять купюру, поскольку у нее не было сдачи. За три недели всего две ночевки в России — и масса эмоций.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 02:59
      удалить
      Увы:((( И рестораны у нас по той же причине так себе!
      А на счет мыла на два дня — была такая же история, только с туалетной бумагой! И тоже на Рублевке, с той лишь разницей, что платили мы сами:((
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 03:04
      удалить
      Nokolaнаписал 15 января в 02:54

      Российские отели — это всегда лотерея. Но в большинстве случаев ты проигрываешь. Летом три недели ехали по Польше, Литве, Латвии, Эстонии и Финляндии. Ни в одной из вышеупомянутых стран не возникло при ночевке ни одной проблемы. Первая проблема случилась в калининградской области( об этом напишу позже), а вторая в Выборге, когда девушка на рецепшн с недовольным лицом, даже не сказавшая "здравствуйте", посоветовала нам сходить куда-нибудь и разменять купюру, поскольку у нее не было сдачи. За три недели всего две ночевки в России — и масса эмоций.


      Михаил, по-моему очень четко сформулировал причину происходящего! Если в перечисленных странах у хозяев это единственный бизнес, то у нас — один из многих дополнительных источников дохода, который, в отсутствии конкуренции и так приносит деньги:((
      А на ресепшн, да! Их специально подбирают — вареных и недовольных:(( да и других-то нет, они же местные клавы, необученные. Переспали со знакомыми хозяина, вот их и взяли на работу!
    • Nokola
      помощь
      Nokola
      в друзья
      в контакты
      С нами с 5 янв 2012
      15 янв 2013, 03:12
      удалить
      Norisfoxнаписала 15 января в 03:04

      Михаил, по-моему очень четко сформулировал причину происходящего! Если в перечисленных странах у хозяев это единственный бизнес, то у нас — один из многих дополнительных источников дохода, который, в отсутствии конкуренции и так приносит деньги:((
      А на ресепшн, да! Их специально подбирают — вареных и недовольных:(( да и других-то нет, они же местные клавы, необученные. Переспали со знакомыми хозяина, вот их и взяли на работу!


      Но почему в остальных странах по-другому? Непонятно.Там ведь тоже кто-то может переспать со знакомыми хозяина... Хотя, за всю Европу не скажу — сын неделю назад вернулся из горнолыжной Франции и остался очень недоволен местным сервисом, хотя никаких особых запросов у него обычно нет.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 03:19
      удалить
      Nokolaнаписал 15 января в 03:12

      Но почему в остальных странах по-другому? Непонятно.Там ведь тоже кто-то может переспать со знакомыми хозяина... Хотя, за всю Европу не скажу — сын неделю назад вернулся из горнолыжной Франции и остался очень недоволен местным сервисом, хотя никаких особых запросов у него обычно нет.


      В основном там предпочитают брать на работу людей обученных! А спать можно потом!
      Конкуренция очень высока, в отличие от России. А вот в горнолыжной Франции сервиса нет! Французы очень экономный народ! Такси они не понимают, автобусы же есть:)), ну и так далее))
    • Nokola
      помощь
      Nokola
      в друзья
      в контакты
      С нами с 5 янв 2012
      15 янв 2013, 03:23
      удалить
      Вот здесь Вы абсолютно правы — в России нет конкуренции. Нигде. И это — главная проблема.
      Кстати, Вы уже покатались во Франции? Честно говоря, я уже не помню точно, когда Вы туда едете.
    • chedty
      помощь
      chedty
      в друзья
      в контакты
      С нами с 14 мая 2012
      15 янв 2013, 03:59
      удалить
      Nokolaнаписал 15 января в 03:12

      Но почему в остальных странах по-другому? Непонятно.Там ведь тоже кто-то может переспать со знакомыми хозяина... Хотя, за всю Европу не скажу — сын неделю назад вернулся из горнолыжной Франции и остался очень недоволен местным сервисом, хотя никаких особых запросов у него обычно нет.


      Например в Америке у семьи отель, они ведь день и ночь пахать будут для того что бы сделать его привлекательным, других денег у них нет. Другой вопрос, что они будут экономить на каждой копейке и стараться с вас содрать побольше, но здесь тоже особо не разгонишься рядом еще сто отелей и послать мента что бы наехал нельзя.
      Франция страна задумчивая. Вот и Лена не поняла, почему в пиве мухи, а это шарм такой. Как было там свинское отношение к туристам так и осталось. Кто то про Непал писал, то там иностранцы относятся к низшей касте, а мне кажется, что во Франции тоже самое.
    • ksushasha
      помощь
      ksushasha
      в друзья
      в контакты
      С нами с 17 авг 2011
      15 янв 2013, 05:12
      удалить
      Насчет Франции верно, приезжие и туристы вроде низшей касты. А в России это, наверно, пережитки недалекого еще советского прошлого — вся страна была вроде как одна низшая каста(
    • 1499Sergey
      помощь
      1499Sergey
      в друзья
      в контакты
      С нами с 5 мар 2012
      15 янв 2013, 06:03
      удалить
      И всё таки — это лучше, чем в 1913 году, а улучшать можно до бесконечности! :) "Граждане, давайте снизим свои потребности и жить станет веселей!" :) А. Райкин.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 07:45
      удалить
      Nokolaнаписал 15 января в 03:23

      Вот здесь Вы абсолютно правы — в России нет конкуренции. Нигде. И это — главная проблема.
      Кстати, Вы уже покатались во Франции? Честно говоря, я уже не помню точно, когда Вы туда едете.


      26 улетаем...
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 07:46
      удалить
      chedtyнаписал 15 января в 03:59

      Например в Америке у семьи отель, они ведь день и ночь пахать будут для того что бы сделать его привлекательным, других денег у них нет. Другой вопрос, что они будут экономить на каждой копейке и стараться с вас содрать побольше, но здесь тоже особо не разгонишься рядом еще сто отелей и послать мента что бы наехал нельзя.
      Франция страна задумчивая. Вот и Лена не поняла, почему в пиве мухи, а это шарм такой. Как было там свинское отношение к туристам так и осталось. Кто то про Непал писал, то там иностранцы относятся к низшей касте, а мне кажется, что во Франции тоже самое.


      Но почему-то во Франции это не напрягает! Не напрягало, во всяком случае:)))
    • enza
      помощь
      enza
      в друзья
      в контакты
      С нами с 18 июн 2009
      15 янв 2013, 07:47
      удалить
      Да, вот именно такие "мелочи", которых в данном бизнесе на самом деле просто не бывает, и портят все впечатление. Жаль, здание на самом деле красивое и номера тоже. Почему всегда все упирается в мелочи и, как правило, подпорчено сервисом? Уверена, будь девица чуть менее вареной, половину мелочей вы бы даже не заметили.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 07:51
      удалить
      ksushashaнаписала 15 января в 05:12

      Насчет Франции верно, приезжие и туристы вроде низшей касты. А в России это, наверно, пережитки недалекого еще советского прошлого — вся страна была вроде как одна низшая каста(


      Это и пережитки, в какой-то степени, и отсутствие заботливой хозяйской руки:)), хозяин-то в Лондоне живет или в Испании, где нибудь!
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 07:52
      удалить
      1499Sergeyнаписал 15 января в 06:03

      И всё таки — это лучше, чем в 1913 году, а улучшать можно до бесконечности! :) "Граждане, давайте снизим свои потребности и жить станет веселей!" :) А. Райкин.


      Не знаю, Сергей! В 1913 не жила:)), но лучше, чем в 93, однозначно:))
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 07:56
      удалить
      enzaнаписала 15 января в 07:47

      Да, вот именно такие "мелочи", которых в данном бизнесе на самом деле просто не бывает, и портят все впечатление. Жаль, здание на самом деле красивое и номера тоже. Почему всегда все упирается в мелочи и, как правило, подпорчено сервисом? Уверена, будь девица чуть менее вареной, половину мелочей вы бы даже не заметили.


      Возможно! Но почему на ступеньки коврик какой не положить, или хотя бы песочком их посыпать!!! В головы не приходит! Это кто-то умный и наделенный достаточной властью должен дать соответствующее указание! Но где его взять? ЖКХ в городе практически не работает. Снег на дорогах почти не чистят, в небольшом городе из-за этого дикие пробки!
    • Ozick
      помощь
      Ozick
      в друзья
      в контакты
      С нами с 30 сен 2012
      15 янв 2013, 10:12
      удалить
      Смотрю картинки-отличный номер! Повезло, можно сказать!:)
    • keng13
      помощь
      keng13
      в друзья
      в контакты
      С нами с 10 апр 2011
      15 янв 2013, 11:45
      удалить
      Обычно из таких мелочей и складывается общее мнение и оно к сожалению не очень, жалко чуствуется в отель вложено немало денег, а довести до ума не хватает ни ума ни фантазии.
    • tata3581
      помощь
      tata3581
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 фев 2011
      15 янв 2013, 11:47
      удалить
      Спасибо, Лена! Очень пригодится, надеюсь всё-таки побывать в Пятигорске.
    • maklai
      помощь
      maklai
      в друзья
      в контакты
      С нами с 8 июн 2011
      15 янв 2013, 11:56
      удалить
      Экая вы придира, Елена. Несуразно было бы, если б этих несуразностей не было вовсе. Да и из перечисленного, что можно отнести к несуразностям глобального свойства? №1 носит явно сезонный характер, значит, не глобально. В крайнем случае, можно прихватить мешочек с песком, который, возможно, пригодится и для подсыпки буксующего зимой неполноприводного авто. №2 обусловлена заботой хозяев об увеличении полезной площади номера. №3. Смысл данного постамента только один: превознести клиента на недосягаемую высоту. Отличная идея! Нужно только приветствовать. №4. Ну здесь вы сами признаёте, что вспомнить молодость, прильнув друг к другу поплотнее — не самое плохое воспоминание. №5. И в этом случае налицо явная забота о здоровье клиента. "Не переедайте, пожалуйста. Или... накажем рублём, причём дважды (по забывчивости)." Отличный отель. Всё продумано!
    • Donnico
      помощь
      Donnico
      в друзья
      в контакты
      С нами с 31 дек 2011
      15 янв 2013, 12:22
      удалить
      отличная заметка Лена! очень репрезентативная и классно все разобрано по полочкам! К сожалению думаю это вполне себе такой типичный случай, несуразицы будут меняться от отеля к отелю но все равно будут оставаться так как о комфорте клиента они думают в последнюю очередь. Хотя вроде как для этого и созданы. Вообще российские отели любят играть в театр абсурда. Не знаю в чем причина этого, скорее всего сочетание плохого воспитания и низкого уровня сознательности владельцев с экономическими факторами, слабой конкуренцией... и я уже молчу про инвалидов, которые даже если пройдут ледовую арену перед входом не свалившись упрутся в крутую непроходимую лестницу... ))
    • Nokola
      помощь
      Nokola
      в друзья
      в контакты
      С нами с 5 янв 2012
      15 янв 2013, 13:45
      удалить
      Norisfoxнаписала 15 января в 07:45

      26 улетаем...


      Удачно покататься!
    • shamrovaleksey
      помощь
      shamrovaleksey
      в друзья
      в контакты
      С нами с 17 июл 2011
      15 янв 2013, 13:49
      удалить
      Увы!

      "Умом Россию не понять, Аршином общим не измерить:
      У ней особенная стать — В Россию можно только верить.!

      написано в 1866 года Ф. Тютчевым, хоть и не 1913 год, а ничего в нас не меняется!

      А отель всё же по сравнению с другими — неплох, хотя за эти деньги мог бы быть восхитителен...
    • fORTUNA
      помощь
      fORTUNA
      в друзья
      в контакты
      С нами с 15 сен 2010
      15 янв 2013, 18:08
      удалить
      Это еще Вам повезло ,бывает и хуже.Нам на 2 спальную кровать ,огромную выдали 1.5 спальный комплект белья,как хочешь так и верти.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:20
      удалить
      Ozickнаписал 15 января в 10:12

      Смотрю картинки-отличный номер! Повезло, можно сказать!:)


      Да в общем я довольна, в принципе:)) Просто обидно, что совсем чуть-чуть не хватает до равноценного мирового уровня. Остались то мелочи какие, но все ведь из них, из них, из мелочей!
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:22
      удалить
      keng13 15 января в 11:45

      Обычно из таких мелочей и складывается общее мнение и оно к сожалению не очень, жалко чуствуется в отель вложено немало денег, а довести до ума не хватает ни ума ни фантазии.


      А зачем?:)) Итак ведь приедут! Выбор-то совсем не велик!
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:27
      удалить
      tata3581написала 15 января в 11:47

      Спасибо, Лена! Очень пригодится, надеюсь всё-таки побывать в Пятигорске.


      Если будете в том регионе, ничего более приличного и не найдете!:)) Правда, есть санатории ничего, но там стоимость запредельная!
    • Ozick
      помощь
      Ozick
      в друзья
      в контакты
      С нами с 30 сен 2012
      15 янв 2013, 19:29
      удалить
      maklaiнаписал 15 января в 11:56

      Экая вы придира, Елена. Несуразно было бы, если б этих несуразностей не было вовсе. Да и из перечисленного, что можно отнести к несуразностям глобального свойства? №1 носит явно сезонный характер, значит, не глобально. В крайнем случае, можно прихватить мешочек с песком, который, возможно, пригодится и для подсыпки буксующего зимой неполноприводного авто. №2 обусловлена заботой хозяев об увеличении полезной площади номера. №3. Смысл данного постамента только один: превознести клиента на недосягаемую высоту. Отличная идея! Нужно только приветствовать. №4. Ну здесь вы сами признаёте, что вспомнить молодость, прильнув друг к другу поплотнее — не самое плохое воспоминание. №5. И в этом случае налицо явная забота о здоровье клиента. "Не переедайте, пожалуйста. Или... накажем рублём, причём дважды (по забывчивости)." Отличный отель. Всё продумано!


      #3 Можно на горшок сесть верхом и лицом к стене, тогда ножки свисать не будут!;))
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:30
      удалить
      maklaiнаписал 15 января в 11:56

      Экая вы придира, Елена. Несуразно было бы, если б этих несуразностей не было вовсе. Да и из перечисленного, что можно отнести к несуразностям глобального свойства? №1 носит явно сезонный характер, значит, не глобально. В крайнем случае, можно прихватить мешочек с песком, который, возможно, пригодится и для подсыпки буксующего зимой неполноприводного авто. №2 обусловлена заботой хозяев об увеличении полезной площади номера. №3. Смысл данного постамента только один: превознести клиента на недосягаемую высоту. Отличная идея! Нужно только приветствовать. №4. Ну здесь вы сами признаёте, что вспомнить молодость, прильнув друг к другу поплотнее — не самое плохое воспоминание. №5. И в этом случае налицо явная забота о здоровье клиента. "Не переедайте, пожалуйста. Или... накажем рублём, причём дважды (по забывчивости)." Отличный отель. Всё продумано!


      Как я сразу-то не поняла?! Теперь все стало ясно! Особенно с постаментом понравилось!:)) А без мешочка с песком я теперь никуда! Спасибо за ценный совет!!!:)))
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:37
      удалить
      Donnicoнаписал 15 января в 12:22

      отличная заметка Лена! очень репрезентативная и классно все разобрано по полочкам! К сожалению думаю это вполне себе такой типичный случай, несуразицы будут меняться от отеля к отелю но все равно будут оставаться так как о комфорте клиента они думают в последнюю очередь. Хотя вроде как для этого и созданы. Вообще российские отели любят играть в театр абсурда. Не знаю в чем причина этого, скорее всего сочетание плохого воспитания и низкого уровня сознательности владельцев с экономическими факторами, слабой конкуренцией... и я уже молчу про инвалидов, которые даже если пройдут ледовую арену перед входом не свалившись упрутся в крутую непроходимую лестницу... ))


      :)) А у не инвалидов есть внушительный шанс таковыми стать!)))
      А основная причина, как мне кажется, банально в отсутствии элементарных знаний! Почему-то владельцев наших отелей-ресторанов кажется, что они и так все знают, чему тут учиться((
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:38
      удалить
      Nokolaнаписал 15 января в 13:45

      Удачно покататься!


      Спасибо, Андрей! Постараемся))
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:41
      удалить
      shamrovalekseyнаписал 15 января в 13:49

      Увы!

      "Умом Россию не понять, Аршином общим не измерить:
      У ней особенная стать — В Россию можно только верить.!

      написано в 1866 года Ф. Тютчевым, хоть и не 1913 год, а ничего в нас не меняется!

      А отель всё же по сравнению с другими — неплох, хотя за эти деньги мог бы быть восхитителен...


      Да неплох, неплох! Просто претендует он на очень высокий уровень, а мне искренне хочется, чтобы он этому уровню соответствовал!
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:42
      удалить
      fORTUNAнаписала 15 января в 18:08

      Это еще Вам повезло ,бывает и хуже.Нам на 2 спальную кровать ,огромную выдали 1.5 спальный комплект белья,как хочешь так и верти.


      :)) Это у нас запросто! Помню в 90-м, в купе давали один комплект белья на четыре полки! Было весело!!!
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      15 янв 2013, 19:43
      удалить
      Ozickнаписал 15 января в 19:29

      #3 Можно на горшок сесть верхом и лицом к стене, тогда ножки свисать не будут!;))


      Вот она! Российская смекалка!!! За что и люблю соотечественников! Нас унитазами постаментными не возьмешь!:)))
    • enza
      помощь
      enza
      в друзья
      в контакты
      С нами с 18 июн 2009
      15 янв 2013, 20:27
      удалить
      Norisfoxнаписала 15 января в 07:56

      Возможно! Но почему на ступеньки коврик какой не положить, или хотя бы песочком их посыпать!!! В головы не приходит! Это кто-то умный и наделенный достаточной властью должен дать соответствующее указание! Но где его взять? ЖКХ в городе практически не работает. Снег на дорогах почти не чистят, в небольшом городе из-за этого дикие пробки!


      А пандус для инвалидов? Ведь даже законом предусмотрено, а всем плевать.
    • keng13
      помощь
      keng13
      в друзья
      в контакты
      С нами с 10 апр 2011
      15 янв 2013, 20:34
      удалить
      Norisfoxнаписала 15 января в 19:22

      А зачем?:)) Итак ведь приедут! Выбор-то совсем не велик!


      К сожалению у нас во всём так и машины и дома всё по этому же принцыпу, грусно.
    • Maggie_78rus
      помощь
      Maggie_78rus
      в друзья
      в контакты
      С нами с 1 июн 2012
      16 янв 2013, 01:03
      удалить
      Про туалет на постаменте могу дать еще один ответ. На заре капитализма удалось мне приобрести финский унитаз. Сначала, как говорится, урвала, а потом схватилась за голову: никто мне его не мог установить (проблема со спуском). Его либо надо было выдвигать далеко вперед, либо устанавливать на постамент. Примерно была такая же картина. Зато чувствуешь себя царицей :) Ох, Лена, разбередили душу воспоминаниями...как домой вернулась...
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      16 янв 2013, 01:11
      удалить
      Maggie_78rusнаписала 16 января в 01:03

      Про туалет на постаменте могу дать еще один ответ. На заре капитализма удалось мне приобрести финский унитаз. Сначала, как говорится, урвала, а потом схватилась за голову: никто мне его не мог установить (проблема со спуском). Его либо надо было выдвигать далеко вперед, либо устанавливать на постамент. Примерно была такая же картина. Зато чувствуешь себя царицей :) Ох, Лена, разбередили душу воспоминаниями...как домой вернулась...


      Wellcome home:)))
    • SvetaSG
      помощь
      SvetaSG
      в друзья
      в контакты
      С нами с 28 мар 2011
      16 янв 2013, 13:06
      удалить
      Специфика российского бизнеса в том, что затраты нужно как можно быстрее "отбить", потому что никто не знает, что будет завтра, как поменяются законы и т.п. Из-за этого закладывается большая норма прибыли + откаты (про суммы лучше не знать, иначе страшно). В Европах семейный отель или кафешка могут существовать очень много лет, чуть ли не веками, и они будут стабильно работать и передавать дело от отца к сыну.
      Грустно.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      16 янв 2013, 14:16
      удалить
      SvetaSGнаписала 16 января в 13:06

      Специфика российского бизнеса в том, что затраты нужно как можно быстрее "отбить", потому что никто не знает, что будет завтра, как поменяются законы и т.п. Из-за этого закладывается большая норма прибыли + откаты (про суммы лучше не знать, иначе страшно). В Европах семейный отель или кафешка могут существовать очень много лет, чуть ли не веками, и они будут стабильно работать и передавать дело от отца к сыну.
      Грустно.


      Да это все так! Но почему бы дорожки песком не посыпать?)) Откаты мешают это сделать? Нет! А Зачем? И так приедут. Конкуренции ведь нет! Остальные-то отели значительно хуже. Интурист — тот вообще за гранью добра и зла, даже на букинговском фото виден неремонтированный совок!
    • SvetaSG
      помощь
      SvetaSG
      в друзья
      в контакты
      С нами с 28 мар 2011
      16 янв 2013, 16:13
      удалить
      Дорожки мешает посыпать пресловутое "и так сойдет" и "всем все пофиг".
    • Yuliok
      помощь
      Yuliok
      в друзья
      в контакты
      С нами с 22 июн 2013
      22 июн 2013, 13:02
      удалить
      Очень странно, что те, кто проживает в отеле и пишет потом на них такие отзывы, даже не задумывались поинтересоваться у "вареных" девушек на решепшене о наличии, например, дополнительного одеяла (которое, между прочим, лежит в шкафу-купе в каждом номере), либо о номерах с межкомнатными дверями (если, допустим, вас смущает ваш сосед). В таких мини-отелях делается основной акцент на то, чтобы гость в любом случае остался доволен. Ведь логично, если тебе что-то не устраивает, сказать об этом персоналу, как вы считаете?)))
      А насчет завтрака))) они должны были налить вам того же кефира и заплатить за это сами? Извините, я не думаю, что официанты настолько заинтересованы накормить вас, чтобы платить свои личные деньги))
      Вы не хотели обращаться к "вареной" девушке на ресепшн. Но ведь это её работа! И не её вина, что вы так заботились не побеспокоить её ночью, что терпели и мёрзли.
      Конечно, у каждого своё мнение. И Вы безусловно правы насчет отсутствия перил и "аттракциона почувствуй себя ребенком" =D Но другие пункты...персонал и контактная зона ресепшн для того и существуют, чтобы отвечать на ваши вопросы (как в случае с тем же одеялом и дверью).
      Доброго всем дня и приятных впечатлений в ваших путешествиях))
    • Lissa76
      помощь
      Lissa76
      в друзья
      в контакты
      С нами с 23 июн 2013
      23 июн 2013, 21:36
      удалить
      Прочитала отзыв о отеле и все коментарии к нему. Удивительно, но в поисхах "жемчужины среди сора" у Елены получилось облить грязью как уютный отель, так и его хозяев!!!! Послушать Вас, так всё там ужасно — унитазы неудобные, перил нет, персонал не компетентный, дверей нет, одеял нет и кормить Вас бесплатно не стали!!!! А язык у Вас, простите, есть???? Или корона свалистся, уточнить у персонала необходимую Вам информацию или попросить о помощи (к примеру с багажом или одеялом!) "А на ресепшн, да! Их специально подбирают — вареных и недовольных:(( да и других-то нет, они же местные клавы, необученные. Переспали со знакомыми хозяина, вот их и взяли на работу!" — Вы там свечи держали или знаете по собственному опыту, сами так на работу устраивались??? "Кстати, никто не бежит за вашими чемоданами, в расчете на щедрые чаевые. Да и спешить-то некому. На ресепшн спит хорошо отваренная девица, и больше никого нет. Межсезонье... Тишина..." — А вы ожидали что в отеле из 18-ти номеров, на пороге Вас ждут швейцар и носильщик, а на ресепшен, рядом с "отваренной девицей" — цыгане, медведи и тётка в кокошнике с хлебом-солью????!!!! Елена, Вы видимо и селились с таким же негативом, как и писали всё это!!!! Я с подругой тоже останавливалась в этом отеле, на вопрос , кто нам может помочь с багажом, вышел охранник и доставил наши вещи в номер, к стати номер у нас тоже был Люкс, но .... с межкомнатной дверью, такие номера там так же имеются и эту информацию мы получили у "отваренной девицы" задав конкретный вопрос! Все четыре дня которые мы там провели эти "девицы" оказывали нам всяческую помощь, организовывали экскурсии, записали в салон красоты, забронировали столик в ресторане на горе Машук, на открытой террасе с шикарным видом на город, организовали поход в караоке и ночной клуб... и ещё куча различных мелочей!!!! Горничные проводили уборку незаметно и качественно, а также стирали, гладили и выполняли мелкие поручения!!!! Мне кажется, как ты относишься к людям, так и они будут относится к тебе! Отель ОТЛИЧНЫЙ!!!!! Отдельное спасибо персоналу ресторана, особенно бармену Сергею, человеку с отличным чувством юмора! К стати, хозяева проживают там же, а не в Лондоне или Испании. На месте хозяев я бы Вас в черный список поставила и не селила больше!!! Обязательно вернемся в Пятигорск и в этот отель.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      23 июн 2013, 22:32
      удалить
      Непонятен мне такой негатив! Я написала Свое мнение, а не исковое заявление в суд! Кстати, я и заметку назвала: МАЛЕНЬКИЕ несуразицы ПРИЛИЧНОГО отеля!!!
      У Вас свое мнение, у меня свое — все мы разные, у каждого из нас СВОЕ восприятие — это и здорово!!!
      А если запах из туалета был, то куда его деть?:))) Что было, о том и написала! Собственно и совет мой затем и написан, чтобы постояльцы не в пятом часу ночи второе одеяло требовали, а сразу!!! И чтобы понимали, что там нет шведского стола! Это не к вопросу критики, а просто удивление, с которым со времен СССР сталкиваться не приходилось!

      Кстати, если вам так понравился отель, лучше сами отзыв напишите, а не критикуйте мнение других людей!!!
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      23 июн 2013, 22:37
      удалить
      О! Поняла! Похоже администрация подобным образом зарабатывает себе реноме!:))
      Это вместо того, чтобы дорожки ото льда очистить!
      Хотя зачем его чистить — лето ведь! Он сам растаял!
    • enza
      помощь
      enza
      в друзья
      в контакты
      С нами с 18 июн 2009
      23 июн 2013, 22:46
      удалить
      Norisfoxнаписала 23 июня в 22:32

      Непонятен мне такой негатив! Я написала Свое мнение, а не исковое заявление в суд! Кстати, я и заметку назвала: МАЛЕНЬКИЕ несуразицы ПРИЛИЧНОГО отеля!!!
      У Вас свое мнение, у меня свое — все мы разные, у каждого из нас СВОЕ восприятие — это и здорово!!!
      А если запах из туалета был, то куда его деть?:))) Что было, о том и написала! Собственно и совет мой затем и написан, чтобы постояльцы не в пятом часу ночи второе одеяло требовали, а сразу!!! И чтобы понимали, что там нет шведского стола! Это не к вопросу критики, а просто удивление, с которым со времен СССР сталкиваться не приходилось!

      Кстати, если вам так понравился отель, лучше сами отзыв напишите, а не критикуйте мнение других людей!!!



      Лена, не реагируйте. Понятно же, кто это пишет. Лучше напишите администрации сайта, чтобы клонов заблокировали.

      P.S. А отель действительно безнадежен. Теперь это очевидно. Недостатки бывают везде. Однако адекватные владельцы бизнеса стараются их учесть и исправить, а не занимаются вот такой ерундой. "Язык отсохнет, а что вы ожидали, надо было попросить..." Противно даже. Может, детишки хозяев расшалились на каникулах? Уж очень незрело и неконструктивно написано. И слишком очевидно, что клон во втором комментарии. Да, все можно попросить. Особенно, наверное, прикольно попросить пандус, если турист на коляске или на костылях. Кстати, пандус должен быть в обязательном порядке. Почему местные власти на это закрывают глаза я могу только догадываться. Но можно и поинтересоваться.
    • 1499Sergey
      помощь
      1499Sergey
      в друзья
      в контакты
      С нами с 5 мар 2012
      23 июн 2013, 22:52
      удалить
      Да, как-то не красиво всё это. Сочувствую Вам, Лена.
    • shamrovaleksey
      помощь
      shamrovaleksey
      в друзья
      в контакты
      С нами с 17 июл 2011
      23 июн 2013, 23:03
      удалить
      Norisfoxнаписала 23 июня в 22:37

      О! Поняла! Похоже администрация подобным образом зарабатывает себе реноме!:))
      Это вместо того, чтобы дорожки ото льда очистить!
      Хотя зачем его чистить — лето ведь! Он сам растаял!


      Удивительно, как за два дня на сайте нарисовались новые читатели именно по этой заметке, и именно благодаря Вам и Вашему слову:)
      А у отеля действительно есть большие проблемы с адекватностью:(
    • fORTUNA
      помощь
      fORTUNA
      в друзья
      в контакты
      С нами с 15 сен 2010
      23 июн 2013, 23:03
      удалить
      Однозначно, администрация отеля руку приложила!
    • ksushasha
      помощь
      ksushasha
      в друзья
      в контакты
      С нами с 17 авг 2011
      23 июн 2013, 23:41
      удалить
      А, вроде бы, теперь автор может сам удалить неприятный коммент?
    • chedty
      помощь
      chedty
      в друзья
      в контакты
      С нами с 14 мая 2012
      24 июн 2013, 00:06
      удалить
      Лена, если тебя это коммент не очень раздражает ты его не удаляй. Замечательная антиреклама, и впредь наука не делать так больше.
    • glomus
      помощь
      glomus
      в друзья
      в контакты
      С нами с 2 мар 2010
      24 июн 2013, 00:34
      удалить
      chedtyнаписал 24 июня в 00:06

      Лена, если тебя это коммент не очень раздражает ты его не удаляй. Замечательная антиреклама, и впредь наука не делать так больше.


      Я полностью согласна. Конечно, неприятно читать, но, судя по всему (точнее по комментариям), "А у отеля действительно есть большие проблемы с адекватностью".
      Честно говоря, сам совет негатива не вызвал, поставленная Вами "4-ка" означала, что вполне прилично, правда, с теми недостатками, что были указаны в тексте. Теперь очевидно, что это не просто мелкие недостатки... И уж не в коей мере явление не случайное.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      24 июн 2013, 00:36
      удалить
      shamrovalekseyнаписал 23 июня в 23:03

      Удивительно, как за два дня на сайте нарисовались новые читатели именно по этой заметке, и именно благодаря Вам и Вашему слову:)
      А у отеля действительно есть большие проблемы с адекватностью:(


      Вот она — сила печатного слова! Даже зарегистрироваться не поленились!:))
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      24 июн 2013, 00:51
      удалить
      Спасибо за поддержку, друзья!!!

      Я понимаю, когда ругают твое детище (отель, ресторан, фирму), возникает неизбежное чувство обиды. Оно естественно. Ведь хотели сделать, как можно лучше! Да и получилось неплохо! Еще чуть чуть и будет совсем хорошо, если воспринимать здоровую критику, как стимул развиваться, двигаться дальше! А вместо этого говорить — "Сам дурак", как-то недостойно!

      Так что пусть комменты остаются! Может, третий или четвертый сотрудник отеля, прочитавший этот совет (я думаю, они сейчас все будут развлекается его чтением), сделает выводы:)))
    • Optimistka16
      помощь
      Optimistka16
      в друзья
      в контакты
      С нами с 26 мая 2011
      24 июн 2013, 01:17
      удалить
      Да, уж, думаю в этот отель к таким хозяевам никто из нас не поедет. Так им и надо. Пусть сначала в отеле и у себя в голове порядок наведут.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      24 июн 2013, 01:37
      удалить
      Optimistka16написала 24 июня в 01:17

      Да, уж, думаю в этот отель к таким хозяевам никто из нас не поедет. Так им и надо. Пусть сначала в отеле и у себя в голове порядок наведут.


      Спасибо, Марина!
      Но беда в том, что остальные-то отели там хуже!:))
    • m-k-e
      помощь
      m-k-e
      в друзья
      в контакты
      С нами с 28 ноя 2011
      24 июн 2013, 07:02
      удалить
      Lissa76 23 июня в 23:36

      Прочитала отзыв о отеле и все коментарии к нему. Удивительно, но в поисхах "жемчужины среди сора" у Елены получилось облить грязью как уютный отель, так и его хозяев!!!! Послушать Вас, так всё там ужасно — унитазы неудобные, перил нет, персонал не компетентный, дверей нет, одеял нет и кормить Вас бесплатно не стали!!!! А язык у Вас, простите, есть???? Или корона свалистся, уточнить у персонала необходимую Вам информацию или попросить о помощи (к примеру с багажом или одеялом!) "А на ресепшн, да! Их специально подбирают — вареных и недовольных:(( да и других-то нет, они же местные клавы, необученные. Переспали со знакомыми хозяина, вот их и взяли на работу!" — Вы там свечи держали или знаете по собственному опыту, сами так на работу устраивались??? "Кстати, никто не бежит за вашими чемоданами, в расчете на щедрые чаевые. Да и спешить-то некому. На ресепшн спит хорошо отваренная девица, и больше никого нет. Межсезонье... Тишина..." — А вы ожидали что в отеле из 18-ти номеров, на пороге Вас ждут швейцар и носильщик, а на ресепшен, рядом с "отваренной девицей" — цыгане, медведи и тётка в кокошнике с хлебом-солью????!!!! Елена, Вы видимо и селились с таким же негативом, как и писали всё это!!!! Я с подругой тоже останавливалась в этом отеле, на вопрос , кто нам может помочь с багажом, вышел охранник и доставил наши вещи в номер, к стати номер у нас тоже был Люкс, но .... с межкомнатной дверью, такие номера там так же имеются и эту информацию мы получили у "отваренной девицы" задав конкретный вопрос! Все четыре дня которые мы там провели эти "девицы" оказывали нам всяческую помощь, организовывали экскурсии, записали в салон красоты, забронировали столик в ресторане на горе Машук, на открытой террасе с шикарным видом на город, организовали поход в караоке и ночной клуб... и ещё куча различных мелочей!!!! Горничные проводили уборку незаметно и качественно, а также стирали, гладили и выполняли мелкие поручения!!!! Мне кажется, как ты относишься к людям, так и они будут относится к тебе! Отель ОТЛИЧНЫЙ!!!!! Отдельное спасибо персоналу ресторана, особенно бармену Сергею, человеку с отличным чувством юмора! К стати, хозяева проживают там же, а не в Лондоне или Испании. На месте хозяев я бы Вас в черный список поставила и не селила больше!!! Обязательно вернемся в Пятигорск и в этот отель.


      Этот отзыв написан явно либо хозяевами отеля, либо очень близкими к ним людьми)))))
    • enza
      помощь
      enza
      в друзья
      в контакты
      С нами с 18 июн 2009
      24 июн 2013, 08:01
      удалить
      Да, Лена, не удаляйте, пожалуйста, эти комментарии. Дабы вся дурь видна была.
    • Optimistka16
      помощь
      Optimistka16
      в друзья
      в контакты
      С нами с 26 мая 2011
      24 июн 2013, 09:47
      удалить
      Norisfoxнаписала 23 июня в 22:37

      Спасибо, Марина!
      Но беда в том, что остальные-то отели там хуже!:))


      Вот это и позволяет хозяевам этого отеля не устранять недостатки, а гордиться своими сомнительными достоинствами.
      Не на кого равняться. И так сойдёт. Как при советской власти. Что ни предложи, всё, за неимением лучшего, съедят!
    • izgutman
      помощь
      izgutman
      в друзья
      в контакты
      С нами с 28 мар 2012
      24 июн 2013, 10:09
      удалить
      chedtyнаписал 23 июня в 21:06

      Лена, если тебя это коммент не очень раздражает ты его не удаляй. Замечательная антиреклама, и впредь наука не делать так больше.


      Правильно.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      24 июн 2013, 11:08
      удалить
      Optimistka16написала 24 июня в 09:47

      Вот это и позволяет хозяевам этого отеля не устранять недостатки, а гордиться своими сомнительными достоинствами.
      Не на кого равняться. И так сойдёт. Как при советской власти. Что ни предложи, всё, за неимением лучшего, съедят!


      Я же и говорю, что наша беда в отсутствии конкуренции! Увы:)
    • Nokola
      помощь
      Nokola
      в друзья
      в контакты
      С нами с 5 янв 2012
      24 июн 2013, 11:23
      удалить
      Ну просто совершенно случайно двое туристов, восхищенных приемом в этом отеле в один день увидели Вашу публикацию и с разницей в один день зарегистрировались, чтобы восстановить справедливость. Случайности, конечно, бывают разные, но в эту не верю! В общем, ребята как-то очень топорно работают, что является для стороннего наблюдателя подтверждением Вашей правоты.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      24 июн 2013, 14:04
      удалить
      Андрей, они меня сначала возмутили, потом повеселили, а сейчас я просто рада общению с друзьями, всплеск которого вызвали эти дамы!
      Да, еще, благодаря им, я получила несколько дополнительных лайков! Раньше мой рейтинг бы повысился:)))
    • Optimistka16
      помощь
      Optimistka16
      в друзья
      в контакты
      С нами с 26 мая 2011
      24 июн 2013, 15:20
      удалить
      Norisfoxнаписала 24 июня в 11:04

      Андрей, они меня сначала возмутили, потом повеселили, а сейчас я просто рада общению с друзьями, всплеск которого вызвали эти дамы!
      Да, еще, благодаря им, я получила несколько дополнительных лайков! Раньше мой рейтинг бы повысился:)))


      Лена, ваш рейтинг повысился. Алекс (Boo) взялся считать рейтинг.
    • Yuliok
      помощь
      Yuliok
      в друзья
      в контакты
      С нами с 22 июн 2013
      24 июн 2013, 17:35
      удалить
      Nokolaнаписал 24 июня в 19:23

      Ну просто совершенно случайно двое туристов, восхищенных приемом в этом отеле в один день увидели Вашу публикацию и с разницей в один день зарегистрировались, чтобы восстановить справедливость. Случайности, конечно, бывают разные, но в эту не верю! В общем, ребята как-то очень топорно работают, что является для стороннего наблюдателя подтверждением Вашей правоты.



      Очень удивила ваша реакция. Между прочим, я не писала, что я туристка. Я студентка из местного учебного учреждения, проходящая практику на базе этого отеля. И я никого не оскорбляла. Просто написала ответ на Вашу статью. Помиритесь со своим воображением и еще раз прочитайте комментарий, я не понимаю что в нем так вас всех задело. Хотелось бы узнать.
    • Norisfox
      помощь
      Norisfox
      в друзья
      в контакты
      С нами с 20 окт 2011
      24 июн 2013, 17:56
      удалить
      Yuliokнаписала 24 июня в 17:35

      Очень удивила ваша реакция. Между прочим, я не писала, что я туристка. Я студентка из местного учебного учреждения, проходящая практику на базе этого отеля. И я никого не оскорбляла. Просто написала ответ на Вашу статью. Помиритесь со своим воображением и еще раз прочитайте комментарий, я не понимаю что в нем так вас всех задело. Хотелось бы узнать.


      Уважаемая, Yuliok!
      Извините, но мне кажется, что сотрудники учреждения, фирмы, гостиницы и т.д. не имеют права как-либо комментировать отзывы своих клиентов. Поскольку срабатывает корпоративная солидарность! Мы сами не в состоянии объективно оценивать свой труд, особенно в сфере услуг! Поэтому и придуманы отзывы. Именно для того, чтобы человек, желающий воспользоваться данной услугой, заранее знал, что одеяла в номере маленькие, и сразу просил добавить еще одно, а не в 3 часа ночи звонил администратору!
      На мой взгляд, это аксиома. Вы этого не понимаете пока, видимо в силу юного возраста. Ничего страшного. Но я вынуждена сообщить о Вашем и последующем комментариях владельцам отеля, чтобы они провели разъяснительную работу среди персонала и напомнили прописную истину сферы услуг: Клиент всегда прав!!!
      И нужно не обижаться на то, что объясняют Вам люди гораздо более опытные и более повидавшие, чем Вы, а делать выводы! Тем более, если Вы собираетесь в дальнейшем работать именно в области туризма!
    • Сообщение удалено.

    • Niferton
      помощь
      Niferton
      в друзья
      в контакты
      С нами с 15 янв 2015
      24 мар 2015, 15:52
      удалить
      Для приобретения нового опыта, мы приглашаем Вас в следующий раз в наш Хостел "Жить Просто"!!!
      Как раз не далеко от Бристоля.
      У нас есть как общие комнаты, так и уютные номера на 2х!
      Все очень креативно, молодежно, ярко и уютно! )

      Хостел "Жить Просто" – это уютная комфортабельная мини-гостиница!
      Хостел "Жить Просто" расположен в курортной зоне г. Пятигорска, в 2-х минутах ходьбы от Цветника, Лермонтовского источника и в шаговой доступности от большинства достопримечательностей.
      Стоимость номеров от 350 руб. до 1500 руб.

      Для Вас БЕСПЛАТНО:
      — травяной чай
      — кофе
      — просторная парковка
      — Wi-Fi на территории всего Хостела

      Дополнительный услуги:
      — стирка,глажка белья
      — такси аэропорт — такси ж/д вокзал
      — организация экскурсий

      Заказ принимается как заранее, так и по приезду в город. Комфортное и недорогое проживание в курортной зоне г.Пятигорска.
    Наверх