Служба туристической информации Витории устроилась с большим комфортом: помещение светлое и просторное, мебель расставлена продуманно, и вообще всё организовано по высшему разряду. Работает офис с 10 до 19 часов (только в воскресенье с 10 до 14), и в это время туристы могут взять в офисе бесплатную карту, интереснейшие буклеты с планами прогулок, получить консультацию по размещению и питанию, заказать билеты, справиться насчёт проезда, и так далее. Сотрудники офиса прекрасно говорят по-французски и по-английски, там что проблем с коммуникацией нет никаких.